
Mec Técnicas de vendas
Carga horária: 20 horas
Prazo de utilização: 12 meses
O curso de Técnicas de Vendas, reconhecido pelo MEC e oferecido pelo Instituto Profissional e Faculdade Unicorp, possui uma carga horária de 20 horas. Este curso oferece uma introdução rápida às principais estratégias e habilidades necessárias para se destacar no campo de vendas. Os tópicos geralmente abordados neste curso incluem:
Psicologia das vendas: Uma compreensão básica do comportamento do consumidor, motivações de compra e técnicas de persuasão.
Abordagem ao cliente: Como iniciar e conduzir uma conversa eficaz com os clientes, estabelecendo rapport e criando uma conexão positiva.
Conhecimento do produto: Familiarização com os produtos ou serviços que estão sendo vendidos, incluindo recursos, benefícios e diferenciações.
Técnicas de fechamento de vendas: Estratégias para finalizar com sucesso uma venda, superando objeções e garantindo a satisfação do cliente.
Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Noções básicas sobre como manter e cultivar relacionamentos com os clientes para estabelecer lealdade e fidelidade.
Comunicação eficaz: Habilidades de comunicação verbal e não verbal para transmitir mensagens claras e persuasivas.